Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre téléphone Android refuse de s’allumer. On peut les regrouper en deux catégories essentielles, à savoir les dommages matériels et les défaillances logicielles. Pour la plupart des problèmes logiciels, vous pouvez les résoudre sans avoir besoin de connaissances approfondies. Cependant, les problèmes matériels peuvent nécessiter l’assistance technique d’un réparateur agréé. Découvrez dans ce guide les différentes méthodes pour réparer un téléphone qui ne s’allume pas.
Corriger le problème de charge
Si votre téléphone ne s’allume pas (encore appelé téléphone mort), la première chose à faire est de résoudre le problème de charge. Assurez-vous que votre chargeur alimente votre téléphone. S’il ne l’alimente pas, votre téléphone ne s’allumera pas et ne se chargera pas. Si vous avez d’autres téléphones Android en état de marche, essayez de les charger avec le chargeur que vous avez utilisé pour charger votre téléphone mort. S’il ne se charge pas, c’est qu’il y a un problème avec le chargeur. Assurez-vous également que vous utilisez le chargeur d’origine fourni avec votre téléphone ou un chargeur similaire.
Pour bien charger votre téléphone, tout d’abord, assurez-vous que le câble USB est fermement connecté au bout de charge de votre téléphone. Regardez aussi le port de charge de votre téléphone et assurez-vous qu’il n’y a pas de peluches ou de poussière à l’intérieur. Si le port est sale, essayez d’abord de le nettoyer. S’il ne se charge toujours pas, essayez de brancher le chargeur sur une autre prise murale. Si vous n’êtes pas sûr que la prise murale fonctionne, essayez d’y brancher un autre appareil, comme une lampe de bureau ou un testeur.
Les étapes ci-dessus devraient résoudre le problème de charge et allumer votre téléphone. Si ce n’est pas le cas, avant de contacter un réparateur de téléphone, pour votre iPhone 11 ou 12 Pro, essayez les méthodes suivantes.
Continuer à charger le téléphone
Une fois qu’il est déterminé que votre chargeur fonctionne, la solution suivante pour réparer un téléphone Android mort est de le charger pendant un certain temps. L’une des raisons courantes pour lesquelles de nombreux utilisateurs ont un téléphone qui ne s’allume pas ou ne se recharge pas est que la batterie est déchargée à zéro. Dans ce cas, il est recommandé de brancher votre téléphone sur un chargeur en état de marche et de le laisser se charger pendant 30 minutes ou jusqu’à 2 heures avant d’essayer une autre solution. Si votre téléphone dispose d’un indicateur de charge, vérifiez qu’il fonctionne lorsque vous branchez le chargeur. Si vous avez de la chance, l’écran peut s’allumer pendant que la batterie se charge. En outre, laissez-le se charger pendant au moins 30 minutes ou jusqu’à 2 heures avant de l’allumer.
Redémarrer votre téléphone
Si votre téléphone Android ne s’allume toujours pas ou ne se recharge pas après 30 minutes de branchement sur un chargeur en état de marche, vous devez le forcer à redémarrer. Pour forcer un redémarrage de votre téléphone, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 8 à 10 secondes. Si cette méthode de redémarrage ne marche pas, essayez la seconde méthode en appuyant sur le bouton marche/arrêt + volume bas (ou haut) pendant 8 à 10 secondes.
Vérifier si le problème vient de l’écran
Avant d’aborder le dépannage plus avancé, il existe une vérification simple que vous pouvez effectuer pour réparer un téléphone qui s’éteint et ne s’allume pas. Si votre téléphone vibre ou émet un son lorsque vous l’allumez, vous pouvez l’utiliser pour diagnostiquer si votre écran est défectueux. Appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 à 30 secondes. Attendez quelques secondes et écoutez votre téléphone pour voir s’il vibre ou émet un son de démarrage. Sinon, attendez environ 5 minutes, puis demandez à quelqu’un de vous appeler. Si votre téléphone sonne, le problème peut venir de votre écran. Si vous constatez que vous avez un problème avec votre écran, vous devrez vous rendre dans un centre de réparation pour le régler d’abord.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, il peut s’agir d’une défaillance logicielle. Vous devrez alors vous rendre dans un centre de réparation spécialisé pour faire réparer votre problème.
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